АО "Росводоканал Краснодар" обеспечивает питьевой водой и оказывает услуги водоотведения более чем 1 миллиону жителей столицы Краснодарского края с 2006 года. Для комфортного обслуживания абонентов в 2019 году был открыт многофункциональный Центр обслуживания по адресу: г. Краснодар, ул. Каляева, д. 198. Центр работает по принципу "единого окна": здесь можно оплатить услуги, получить консультацию специалистов, заключить договор, оформить подключение к сетям и решить другие вопросы. Все эти действия доступны и онлайн - через личный кабинет. Его основные возможности:
- Передача показаний счетчиков
- Оплата услуг
- Обращение в техническую поддержку
- Подача заявок и обращений
Вход в личный кабинет
Доступны два варианта авторизации:
Процедура входа одинакова: введите логин или номер лицевого счета и пароль.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылками для восстановления:
Юридическим лицам необходимо указать ИНН и e-mail. Физические лица вводят номер лицевого счета и номер мобильного телефона или e-mail. Если восстановить пароль не удалось, обратитесь в Центр информирования потребителей ООО "Краснодар Водоканал":
- Телефон: +7 (861) 217-03-33
- Телефон: +7 (800) 200-36-46
- E-mail: krn_sec@rosvodokanal.ru
Регистрация
- Физические лица - регистрация по ссылке. Необходимо указать номер лицевого счета, ФИО, номер мобильного телефона, e-mail и пароль. Пользователь должен быть абонентом компании.
- Юридические лица - регистрация по ссылке. Требуется ИНН, номер договора, логин, пароль, ФИО представителя, должность, e-mail и номер телефона.
Если физическое лицо владеет нежилыми помещениями, для работы с ЛК необходимо использовать версию для организаций.
Мобильная версия личного кабинета
Абоненты могут использовать мобильную версию личного кабинета для передачи показаний, оплаты услуг, просмотра информации и заключения договора. Подробнее - по ссылке.
Передача показаний приборов учета
Абонент может передавать показания несколькими способами:
- Через личный кабинет
- По телефону
- Через сервис "Кварплата"
- Через центр обслуживания
- В банкоматах и терминалах
- Через платежные системы
Более подробно обо всех способах передачи показаний можно узнать на официальном сайте компании.
Оплата услуг
Оплатить услуги можно:
- В личном кабинете
- Через платежные системы
- Через сервис "Кварплата"
- Онлайн через банк
- Без регистрации - заполнив форму оплаты с указанием лицевого счета, телефона и e-mail
